Cette page décrit la procédure de demande de suppression des données personnelles collectées via les intégrations Meta (Facebook, Instagram) d'Escaliers Messier, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25).
Lorsque vous interagissez avec Escaliers Messier via Facebook ou Instagram — en remplissant un formulaire Lead Ads, en envoyant un message via Messenger ou en interagissant avec nos publications —, certains renseignements personnels peuvent être transmis à nos systèmes :
Ces données sont utilisées exclusivement pour répondre à vos demandes et assurer le suivi de votre projet. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni partagées à des fins commerciales.
Vous pouvez demander la suppression de l'ensemble des données personnelles que nous détenons à votre sujet, collectées via les plateformes Meta, en procédant de l'une des façons suivantes :
Afin de traiter votre demande, nous pourrons vous demander de confirmer votre identité (nom, courriel associé au formulaire ou identifiant du profil Meta).
À la réception de votre demande, nous procédons aux étapes suivantes :
Données conservées par Meta. Cette procédure couvre les données détenues par Escaliers Messier. Pour les données conservées directement par Meta (Facebook, Instagram), vous devez exercer vos droits auprès de Meta via les paramètres de votre compte : Formulaire de suppression Meta.
Certaines données peuvent être conservées au-delà de votre demande lorsqu'une obligation légale nous y contraint :
Dans ces cas, seules les données strictement nécessaires sont conservées; le reste est supprimé conformément à votre demande.
Pour toute question relative à cette page ou au traitement de vos données collectées via Meta :
Politique de confidentialité complète. Pour en savoir plus sur l'ensemble de nos pratiques de protection des renseignements personnels, consultez notre politique de confidentialité.